Communicatietraining

Wat doet Jouw Communicatietraining?

In organisaties komt het regelmatig voor dat de communicatie in teams niet al te best is. Mensen weten van elkaar niet wat ze doen. Ze durven zich niet uit te spreken of worden ondergesneeuwd door de collega’s die verbaal het meest aanwezig zijn. Er moeten regelmatig moeilijke gesprekken gevoerd worden, waarbij er qua toon, boodschap en non-verbale communicatie van alles misgaat. Het gebeurt meer dan eens dat twee mensen een totaal andere beleving hebben van het gesprek dat ze hebben gehad.

Miscommunicatie is vaak en bron voor frustratie en stress. Dat geldt voor relaties maar ook voor organisaties. Collega’s begrijpen elkaar niet en praten en werken langs elkaar heen. Aannames en interpretaties zorgen voor ruis waardoor samenwerken met anderen lastig wordt. Dit zorgt voor negatieve de sfeer in het team. En heeft negatieve gevolgen voor de organisatie.

Effectieve en assertieve communicatie biedt hier een oplossing voor. Het vergroot onderling begrip, brengt meer duidelijkheid en verkleint daarmee de kans op miscommunicatie. Of het nou gaat om een klein of groot bedrijf, een commerciële of publieke partij; iedere organisatie heeft baat bij goede communicatie. Ik kan je daar als Jouw Communicatietrainer bij helpen.

Loes van Jouw Communicatiebureau zit op een trap en gaat op de foto voor jouw communicatietraining

Voor wie is communicatietraining geschikt:

Als Jouw Communicatietrainer kan ik je helpen bij de volgende vragen:

  • Hoe leer ik beter presenteren?
  • Hoe geef ik met meer zelfvertrouwen een presentatie?
  • Hoe kom ik zakelijk/krachtig/zelfverzekerd over?
  • Hoe kom ik minder hard en direct over?
  • Hoe voer ik op een positieve manier functioneringsgesprek?
  • Hoe ga ik een lastig gesprek aan?
  • Hoe leer ik beter luisteren?

Jouw Communicatietraining is daarom erg geschikt voor professionals en managers die willen werken aan hun (online) communicatievaardigheden, gesprekstechnieken en presentatieskills.

Loes Broen Jouw Communicatietraining voor professionals

Communicatietraining is perfect voor jou als:

  • je duidelijker wil communiceren;
  • je snel(ler) tot de kern wil komen in gesprekken die eindeloos duren maar nergens over gaan;
  • je vaker je stem wilt laten horen tijdens een discussie of in een meeting;
  • je krachtiger of juist kwetsbaarder over wilt overkomen;
  • je makkelijker feedback-, functionerings-, en ontslaggesprekken wilt voeren;
  • je wilt weten waarom het voelt alsof je niet in het team past;
  • je wilt presenteren met zelfvertrouwen;
  • je wilt weten wat de relatie tussen het taalgebruik van jouw organisatie en het functioneren van jouw team is;
  • je wilt weten hoe je jouw taalgebruik en non-verbale communicatie in je voordeel laat werken.

Effectief communiceren biedt kansen. Met Jouw Communicatietraining krijg je o.a. inzicht in je eigen communicatiestijl. Je leert hoe je afstemt op iemand anders, hoe je duidelijke afspraken maakt, verwachtingen managet, hoe je grenzen stelt en ‘nee’ zegt.

Aanbod voor Jouw Communicatietraining

  1. 1:1 Communicatietraining.
  2. Communicatietraining voor jouw team:
  3. Op maat gemaakte workshop

Voorbeelden van Jouw Communicatietrainingen zijn:

  • Effectieve communicatie: de basis
  • Verbeter je presentatieskills: leren presenteren
  • Taalgebruik en organisatiecultuur

Door aandacht te besteden aan taalgebruik, non-verbale communicatie en gesprekstechnieken zorg je voor communicatie die werkt.

Effectieve communicatie: de basis

We communiceren de hele dag door. Maar wanneer spreek je van effectieve communicatie? Hoe verloopt communicatie precies? En hoe ontstaat er ruis? Daar gaat deze communicatietraining over. We staan stil bij je taalgebruik en non-verbale communicatie. Klopt wat je zegt met wat je uitstraalt? En bij het belang van goed observeren. Hoe observeer je wat er gebeurt zonder dat je hier direct een interpretatie aan verbindt?

In deze training leer je

  • Helder een boodschap overbrengen
  • Actief luisteren naar anderen
  • De kern van een boodschap naar boven halen
  • De juiste vragen stellen aan je gesprekspartner
  • Beter omgaan met je eigen emoties en die van anderen
  • Feedback geven en ontvangen
  • De impact van je non-verbale communicatie op je boodschap
  • Welke impact woorden hebben op jezelf en op de ander

Handig toch? Weten wat je communicatiestijl is en oefenen in de belangrijkste vaardigheden die nodig zijn voor effectieve communicatie. Ja? Neem dan contact met me op voor een kennismaking of om je vraag te bespreken.

Verbeter je presentatieskills: leren presenteren

Een presentatie geven; eigenlijk zit je er niet zo op te wachten. Maar toch moet je er binnenkort aan geloven. Daarom kan je wel wat hulp gebruiken. Ik snap je! Praten voor een groep, een presentatie geven, het kan overweldigend zijn. Gedachtes zoals ‘wie zit er nu op mij te wachten?’, ‘Wat als ik niet meer weet wat ik moet zeggen?’ of ‘Wat als ik geen antwoord weet op de vragen die worden gesteld?’, het is heel normaal. En het beste van alles: het gaat voorbij. Echt waar. Maar het heeft wel wat oefening nodig.

In deze training leer je

  • natuurlijk spreken
  • structuur aanbrengen in je presentatie
  • hoe je tot de kernboodschap komt
  • hoe je zorgt dat je presentatie bij je doelgroep past
  • hoe je jouw taalgebruik kunt aanpassen op je presentatie
  • wat jouw non-verbale communicatie uitstraalt

Ben jij er klaar voor om eindelijk over je presentatievrees heen te stappen? Om zelfverzekerd je verhaal te vertellen? Vast wel! Neem contact met me op kennis te maken en je wensen te bespreken.

Communicatie en organisatiecultuur

Je hebt het idee dat je een vreemde eend in de bijt bent. Dat je niet bij je collega’s past. Of dat jouw team niet binnen de organisatie past? Het constant tegen de stroom inzwemmen kost je energie. Het altijd maar moeten vechten voor een plek in de organisatie, serieus genomen te worden, zorgt voor frustratie en spanning. Hoe kan dit? En wat kun je hieraan doen?

In deze training leer je

  • wat jouw taalgebruik zegt over jou.
  • wat taalgebruik zegt over je organisatiecultuur.
  • waarom jij of je team tegen de stroom inzwemmen en hoe je hiermee ophoudt.
  • welke verschillende communicatiestijlen er zijn.
  • hoe als team de regie over je werk houdt.
  • hoe je jezelf profileert als een gelijkwaardige gesprekspartner bij management of bestuur.
  • hoe je jouw taalgebruik vóór je kunt laten werken.
  • hoe je efficiënter en doelgerichter communiceert.

Voor wie

Deze training richt zich specifiek op teams die het moeilijk vinden om hun meerwaarde zichtbaar te maken aan de organisatie. En op teams die niet goed passen binnen de bestaande bedrijfscultuur. Denk aan bijvoorbeeld (online) communicatieteams binnen overheidsorganisatie die vaak moeten vechten voor hun plek door (online) communicatie niet worden begrepen en niet wordt gezien als volwaardig vak.

Hoe fijn zou het zijn als je handvatten hebt om je krachtiger te positioneren als team binnen een organisatie? Fijn toch? Meegenomen worden in besluitvorming, een stevige adviespositie innemen en meer bewustzijn over je vakgebied creëren? Als dit je iets lijkt, plan dan een afspraak met me in om je wensen te bespreken!

Hoe

  • Een communicatietraining bestaat uit minimaal 1 dagdeel. En vindt plaats online of op locatie.
  • Een 1:1 trainingssessie vindt minimaal 3 keer plaats en duurt 1,5 uur. Dit kan zowel online als op locatie.

De trainingen zijn een combinatie van theorie, praktijk en interactie. Ik stel vragen, zet je aan het denken en we oefenen met praktijksituaties. En juist in het oefenen zit de meerwaarde.

De bovenstaande trainingen worden uiteraard toegespitst op jouw specifieke vraag. Ook voor andere vormen van communicatietrainingen kun je bij mij terecht. Ik denk graag met je mee voor een op maat gemaakte training.

Investering/prijs

De prijs van iedere training is afhankelijk van je wensen en behoeftes. Neem vooral contact op om de mogelijkheden te bespreken.